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Logistique & Supply Chain

Rhenus Logistics France a fait appel à LeadActiv pour développer sa prospection B2B en France, identifier de nouvelles opportunités commerciales et renforcer sa visibilité auprès de ses marchés cibles, sans mobiliser ses commerciaux sur les tâches chronophages de prospection.

Secteurs
Transport

Résultats

  • 8000
    entreprises contactées
  • 100
    prospects chauds identifiés
  • 5
    appels d'offres générés

À propos de Rhenus Logistics France

Rhenus Logistics France fait partie du groupe international Rhenus, prestataire de services logistiques présent dans plus de 70 pays.

En France, l’entreprise accompagne ses clients sur leurs enjeux de transport et de logistique et poursuit le développement de sa présence auprès de nouveaux marchés et décideurs.


La problématique

Pour poursuivre son développement sur le marché français, Rhenus Logistics France souhaitait intensifier sa prospection commerciale et accroître la visibilité de la marque auprès de nouvelles entreprises.

Mais prospecter efficacement suppose de disposer de bases de données à jour, d’identifier les bons interlocuteurs – notamment au sein des fonctions supply chain, logistique et achats – puis de consacrer suffisamment de temps à l’approche et à la qualification de ces contacts.

Des tâches particulièrement chronophages pour une équipe commerciale dont la priorité reste de transformer les opportunités en clients.

Rhenus avait alors deux possibilités : développer cette expertise en interne en recrutant, ou externaliser la prospection auprès d’un partenaire spécialisé.

Après avoir consulté cinq prestataires, Rhenus Logistics France a choisi LeadActiv.

LeadActiv n’a pas essayé de me vendre quelque chose de standardisé. Ils ont écouté mon besoin et se sont adaptés à mes contraintes.

Isabelle Chamiot — Responsable marketing, Rhenus Logistics France

L’accompagnement

LeadActiv a accompagné Rhenus dans le développement de sa prospection B2B sur le marché français.

Campagne 1

Cibler

Secteur
  • Agroalimentaire
  • Industrie Pharmaceutique
  • Santé
Entreprise
  • Grands Comptes
Fonction cible
  • Direction Achats
  • Direction des opérations
Lieu
  • France

Tester

  • Test 1 : Adapter la prospection aux contraintes et aux outils déjà utilisés par Rhenus
  • Test 2 : Faire évoluer le dispositif en fonction des changements internes de l’entreprise
  • Test 3 : Identifier et qualifier les entreprises et interlocuteurs présentant de réels besoins
  • Test 4 : Faire évoluer l’approche à partir des retours obtenus sur le terrain

Analyser

  • Plus de 100 prospects chauds identifiés parmi plus de 8 000 entreprises contactées, avec des besoins commerciaux concrets.
  • 5 appels d’offres générés, avec des opportunités allant de plusieurs centaines de milliers à plusieurs millions d’euros.
  • - Une prospection qui produit aussi de la connaissance marché : CRM enrichi et mis à jour, nouveaux besoins identifiés et visibilité renforcée de Rhenus auprès de ses cibles en France, notamment dans l’industrie pharmaceutique.

Ce qui me frappe, c’est d’avoir en face de moi des pros qui ne sont pas là pour me vendre leur boîte, mais pour nous accompagner.

Isabelle Chamiot — Responsable marketing, Rhenus Logistics France

Pourquoi Rhenus Logistics France recommande LeadActiv

Pour Rhenus Logistics France, la collaboration avec LeadActiv repose autant sur les résultats obtenus que sur la qualité de l’accompagnement.

Après avoir comparé cinq prestataires, l’entreprise a notamment retenu LeadActiv pour sa capacité à proposer une démarche réellement sur mesure, plutôt qu’une offre de prospection standardisée.

L’équipe LeadActiv s’est adaptée aux contraintes, aux outils et aux évolutions internes de Rhenus tout au long de la mission, avec un suivi hebdomadaire et une forte proximité avec les équipes.

Cette collaboration a permis à Rhenus Logistics France de contacter plus de 8 000 entreprises, d’identifier plus de 100 prospects chauds et de générer 5 appels d’offres, tout en améliorant la qualité des données disponibles dans son CRM et en renforçant sa visibilité sur le marché français.

Les équipes commerciales peuvent ainsi consacrer davantage de temps aux opportunités qualifiées et à la vente plutôt qu’à la constitution de bases, à l’identification des bons interlocuteurs et aux premières étapes de prospection.

Avoir des prestataires aussi ouverts vers le client, c’est assez rare.

Isabelle Chamiot — Responsable marketing, Rhenus Logistics France