Comment automatiser l’envoi d’e-mail de prospection ?

Timothé Enault

Autrefois accessible à des profils très techniques, l’automatisation est maintenant à la portée de tous. C’est donc devenu une solution indispensable pour les campagnes de prospection en B2B. Elle permet d’atteindre un grand nombre de prospect rapidement, tout en optimisant le temps de travail des équipes commerciales. Mais automatisation ne veut pas dire standardisation, chaque mail doit avoir sa touche personnelle.

En tant qu’agence de génération de leads, nous vous proposons ici un guide complet pour mettre en place l’automatisation de vos mails de prospection, en vous présentant les meilleurs outils et pratiques à adopter.

Pourquoi automatiser l'envoi de mails de prospection ?

L’automatisation de l’envoi d’emails offre de nombreux avantages. Tout d’abord, un gain de temps significatif : en délégant à un outil les tâches répétitives, les commerciaux peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, comme la gestion des prospects les plus prometteurs ou la personnalisation des messages.

La prospection automatisée permet aussi d’envoyer des messages à grande échelle, tout en gardant un certain degré de personnalisation. Tous les outils offrent la possibilité d’intégrer des variables dynamiques pour adapter le contenu en fonction du destinataire. Par exemple, l’utilisation du nom de l’entreprise, de l’interlocuteur ou des références spécifiques au secteur d’activité aident à rendre le message plus humain, améliore donc son impact et augmente le taux de clic.

Certaines fonctionnalités avancées, comme le suivi de performance et l’optimisation des séquences, améliorent grandement le taux de réponse. Les campagnes automatisées sont conçues pour maximiser les interactions. D’autres fonctionnalités d’analyse détaillées vous permettent de comprendre ce qui fonctionne ou non, afin d’adapter votre stratégie.

Enfin, ces solutions garantissent la conformité aux réglementations, notamment le RGPD, en utilisant uniquement les adresses professionnelles.

5 étapes pour mettre en place l’automatisation de sa prospection par email

1️⃣ Choisir un outil / logiciel adapté

La sélection d’outils performants est la base d’une stratégie d’automatisation efficace. Voici quelques solutions simples :

  • HubSpot : Idéal pour la gestion complète des campagnes, il s’intègre facilement à d’autres outils.
  • Lemlist : Parfait pour créer des campagnes ciblées avec des emails personnalisés
  • Mailshake : Conçu pour des envois massifs, grâce à des séquences intelligentes faciles à configurer.

Lorsque vous choisissez un outil, considérez des critères comme la facilité d’utilisation, l’intégration avec votre CRM, et les options de personnalisation disponibles.

2️⃣ Construire une liste de prospects qualifiés

Le succès de votre prospection commerciale repose sur la qualité de votre liste de prospects :

  • Segmentation : Pour cibler correctement vos prospects, créez des segments basés sur différents critères, comme le secteur d’activité, la taille de l’entreprise ou encore ses besoins spécifiques
  • Respect des règles : Assurez-vous que votre collecte de données est conforme au RGPD, en obtenant le consentement explicite des prospects.

3️⃣ Rédiger des mails percutants

Un mail automatique doit capter l’attention de votre interlocuteur et inciter à l’action :

  • Objets engageants : Privilégiez des titres clairs et personnalisés, avec par exemple une phrase intrigante ou une question directe. Par exemple «[Nom du destinataire], êtes-vous prêt(e) à découvrir une méthode innovante pour [objectif précis] ?».
  • Contenu pertinent : Comme dit plus haut, utilisez des variables dynamiques pour insérer des informations personnelles et spécifiques pour rendre chaque message unique.

A savoir : nous vous donnons plus d’informations dans notre article dédié aux conseils pour rédiger un mail de prospection efficace et percutant.

4️⃣ Programmer les séquences d’envoi

Définissez une stratégie d’envoi optimisée :

  • Espacez les relances : les outils d’automatisation permettent de mettre en place des séquences incluant les relances automatiques, il faut donc trouver le juste milieu pour atteindre vos prospects au bon moment, sans paraître insistant.
  • Testez différents jours et heures d’envoi afin de maximiser vos taux d’ouverture

5️⃣ Suivre les performances

En tant qu’agence de génération de leads en B2B, nous ne pouvons que vous conseiller de monitorez les KPIs (taux d’ouverture, clics et réponses) afin d’ajuster votre stratégie sur le long terme :

  • Analysez les résultats des campagnes et l’efficacité de vos messages pour identifier ce qui fonctionne
  • Apportez des ajustements en fonction des données obtenues. Par exemple, si un objet de mail génère peu d’ouvertures, envisagez de tester une nouvelle version plus engageante.

Les 3 outils incontournables pour automatiser vos e-mails de prospection en B2B

  • Lemlist : Idéal pour créer des mail personnalisés automatiquement, Lemlist est l’outil parfait pour l’envoi massif et automatique de cold email.
  • Hubspot : Cette solution d’automatisation des mails vous permet de gérer des pipeline et d’effectuer des analyses approfondies de vos campagnes.
  • Mailshake : Adapté aux campagnes de grande envergure, cet outil propose des séquences intelligentes et une interface intuitive.

Entre le gain de temps significatif, en automatisant les tâches répétitives et le suivi précis qui permet d’identifier les points forts et les axes d’amélioration de vos campagnes. Ces outils sont la meilleure solution pour vous aider à optimiser votre processus d’automation et augmenter vos ventes. Leur approche de prospection multicanal permet de combiner l’emailing avec d’autres stratégies, comme l’envoi de message sur Linkedin ou les appels téléphoniques.

Nos meilleurs conseils pour réussir votre prospection automatisé

Le plus important dans une campagne de mails automatiques est de réussir à garder une touche humaine, justement pour éviter qu’ils ne paraissent automatisés. Le point le plus important à garder en tête est donc d’utiliser ce qui est possible pour personnaliser vos messages, en les adaptant en fonction des besoins et des attentes de vos interlocuteurs.

Testez différentes versions de vos mails, l’objet, le contenu, les appels à action et même leur longueur. L’A/B testing est un excellent moyen d’optimiser vos campagnes en déterminant ce qui fonctionne le mieux. Par exemple, vous pouvez comparer deux approches : une mettant en avant un avantage concret et une autre misant sur l’émotion.

Enfin, respectez les bonnes pratiques pour montrer une image professionnelle et sérieuse :

  • Limitez les envois pour ne pas atterrir dans le dossier Spam
  • Proposez une option de désinscription claire
  • Adaptez votre stratégie à votre public cible : l’approche ne sera pas la même pour des PME et des grands comptes.

 

👉 Automatiser votre prospection commerciale est une pratique indispensable aujourd’hui pour augmenter le nombre de vos contacts et atteindre de potentiels clients. Solution marketing par excellence, notamment en B2B, n’hésitez pas à tester des outils performants pour vous aider à améliorer votre taux de conversion. Sans oublier de vous appuyer sur une agence de prospection digitale telle que LeadActiv.

Gardez en tête que, pour promouvoir vos services et produits de la meilleure manière, l’automatisation doit être utilisée avec précaution et stratégie, grâce, entre autres, à une personnalisation soignée et un respect des réglementations.

➡️ Vous pouvez nous contacter, par formulaire, si vous souhaitez être accompagné par des experts pour votre prospection commerciale B2B. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à toucher les prospects les plus qualifiés et ainsi atteindre vos objectifs commerciaux !

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