Est ce que le démarchage LinkedIn peut avoir un impact négatif sur mon profil à long terme ?

Timothé Enault

Linkedin compte plus de 29 millions de membres en France. Autrement dit, c’est une mine d’or pour les entreprises qui cherchent à générer des leads qualifiés à leur pipeline. En parallèle, l’utilisation de ce réseau social professionnel pour le démarchage commercial requiert une approche bien pensée. En effet, les risques de bannissement liés à une demande de connexion trop agressive sont bien réels.

Dans quelle mesure cette approche peut-elle affecter votre profil à long terme ? Quelle méthode adopter pour améliorer votre prospection ? Faisons le point.

Démarchage sur LinkedIn : une bonne ou mauvaise idée ?

D’après le Blog du Modérateur, 3 personnes s’inscrivent chaque seconde sur LinkedIn. Vous vous rendez compte de l’importance de ce réseau professionnel en termes d’acquisition de nouveaux clients et d’opportunités d’affaires ? Mais la question qui se pose est de savoir quel est l’impact de la prospection sur LinkedIn. La réponse n’est pas simple, bien qu’elle puisse sembler évidente au premier abord.

Pourquoi prospecter sur LinkedIn ?

En seulement deux ans, le nombre d’utilisateurs LinkedIn a augmenté de 20% et le réseau social compte désormais un milliard de membres début 2024.

Avouons-le, ce réseau social BtoB est devenu indispensable pour améliorer le démarchage digital.

Une base de données de contacts qualifiés

Avec plus d’un milliard de membres actifs répartis dans 200 pays, LinkedIn constitue une véritable base de données de professionnels issus de tous les secteurs d’activité, notamment en :

  • Finance : banque, assurance, gestion de patrimoine, etc.
  • Marketing et communication : agences de publicité, community managers, consultants en marketing digital, etc.
  • Ressources humaines : recruteurs, consultants en RH, responsables de la formation, etc.
  • Industrie automobile : constructeurs automobiles, fournisseurs, ingénieurs, etc.
  • Aéronautique : pilotes, constructeurs aéronautiques, ingénieurs aéronautiques, etc.
  • Énergie : énergies renouvelables, pétrole et gaz, nucléaire, etc.
  • Agriculture : agriculteurs, agronomes, industriels de l’agroalimentaire, etc.

Cette abondance de profils vous permet d’identifier rapidement les personnes qui pourraient s’intéresser à votre produit ou service.

Un ciblage précis pour des résultats optimisés

L’un des grands atouts du réseau social LinkedIn réside dans ses puissants outils de recherche avancée. Vous pouvez affiner votre cible en fonction de critères précis tels que :

  • Le secteur d’activité : concentrez-vous sur les entreprises dont le domaine d’activité est en parfaite adéquation avec le vôtre.
  • La taille de la société : vous pouvez cibler les PME, les ETI ou les grands groupes selon vos objectifs.
  • Le poste : en quelques clics, il est possible d’identifier les décideurs et les influenceurs susceptibles d’être intéressés par votre offre.
  • La localisation géographique : pour plus d’impact, focalisez vos efforts sur une région spécifique ou à l’international.

Grâce à cette précision, vous gagnerez un temps précieux et optimiserez l’efficacité de vos actions.

Une personnalisation qui fait la différence

La plateforme vous offre la possibilité de personnaliser votre message de prospection LinkedIn en vous appuyant sur les informations publiques des profils.

En utilisant l’outil de recherche LinkedIn, vous pouvez par exemple mentionner un article que votre prospect a publié ou un projet sur lequel il travaille. Pourquoi cette mention ? Simplement pour démontrer votre intérêt pour sa personne. Cette approche vous permet de :

  • Obtenir une réponse positive ;
  • Augmenter vos chances d’entamer une conversation constructive.

Des outils dédiés pour optimiser votre démarche commerciale

Vous souhaitez aller plus loin ? Vous pouvez souscrire à l’abonnement payant LinkedIn Sales Navigator. Cette offre inclut :

  • Des suggestions de contacts : découvrez de nouveaux prospects sur LinkedIn en lien avec votre réseau existant.
  • Le suivi des activités de vos contacts : soyez alerté lorsque vos prospects effectuent des changements sur leur profil ou interagissent avec votre contenu.
  • Des alertes : recevez des notifications dès qu’un nouveau profil LinkedIn correspondant à vos critères de recherche est créé.

Ces outils sont conçus pour vous faire gagner en efficacité.

Démarchage commercial sur LinkedIn : quels sont les pièges ?

Bien que riche en opportunités, le réseau LinkedIn peut vite devenir un terrain miné si l’on ne respecte pas certaines règles. Une approche maladroite peut à la fois nuire à votre image de marque et compromettre votre présence sur la plateforme.

La saturation : l’ennemi de l’engagement

Les professionnels sont quotidiennement sollicités sur LinkedIn, ce qui les rend de plus en plus réticents à ouvrir leurs boîtes de réception. Les messages génériques et impersonnels sont souvent identifiés comme du spam et jetés à la corbeille.

Afin de vous démarquer, vous avez tout intérpet à miser sur la personnalisation et la pertinence.

Supposons que vous êtes un consultant en marketing digital. Au lieu d’envoyer un message générique du type :

  • « Bonjour, je suis intéressé par vos services. Pouvons-nous discuter ? »

Vous pourriez personnaliser votre message en mentionnant un article que votre prospect a récemment publié :

  • « Bonjour [Prénom], j’ai beaucoup apprécié votre article sur les tendances du marketing d’influence. J’ai moi-même travaillé sur des projets similaires et je serais ravi d’en discuter avec vous. »

Les sanctions : un risque à ne pas prendre

Utiliser LinkedIn de manière abusive peut entraîner des sanctions sévères, allant de la limitation de vos fonctionnalités à la suppression pure et simple de votre compte. Voici les pratiques à bannir absolument :

  • Le spamming : l’envoi massif de messages non sollicités et peu pertinents ;
  • La création de faux profils de prospection LinkedIn : une pratique trompeuse et contraire aux règles de la plateforme.

Les échanges : privilégiez la qualité à la quantité

Evitez les sollicitations trop insistantes ou les InMails trop commerciaux. Pensez à apporter une réelle valeur ajoutée à votre communauté.  Créez des liens en apportant votre expertise ou en répondant aux questions des autres membres pour favoriser les interactions.

Le coût : un investissement à peser

L’abonnement à Sales Navigator est généralement recommandé. Cependant, son coût peut représenter un frein pour certains professionnels tels que les PME et les indépendants. Mieux vaut donc évaluer le retour sur investissement potentiel avant de souscrire à ce service.

N’hésitez pas à contacter un expert pour vous aider à tirer profit de LinkedIn.

L'emailing : une meilleure alternative pour trouver le client idéal

Face aux limites du démarchage direct sur LinkedIn, l’email marketing apparait donc être une alternative idéale au démarchage direct sur LinkedIn pour trouver de nouveaux clients. Avec un ROI trois fois supérieur à celui des réseaux sociaux, cette technique de prospection mis en place par une agence de cold emailing a un taux de conversion exceptionnel.

Un retour sur investissement élevé

Les résultats sont sans appel : l’emailing surpasse largement les réseaux sociaux en termes d’acquisition de nouveaux clients. En effet, une étude récente révèle que l’emailing est 40 fois plus performant pour convertir des prospects.

Ces chiffres éloquents s’expliquent par des taux d’engagement exceptionnels :

  • 18% d’emails ouverts en moyenne ;
  • 2,6% de clics.

Chaque clic représente une opportunité de transformer un simple prospect en un client fidèle, avec un taux de conversion de 1,2%. Un euro investi dans l’emailing vous rapporte bien plus qu’attendu.

Automatiser sa prospection : gain de temps et d’efficacité

Grâce aux outils d’emailing, l’automatisation de l’envoi de votre campagne de prospection est un jeu d’enfant. Vous pouvez par exemple :

  • Mettre en place des séquences d’emails personnalisées ;
  • Déclencher des actions en fonction du comportement de vos contacts ;
  • Suivre les performances de vos campagnes en temps réel.

Supposons que vous êtes un consultant en référencement naturel (SEO). Vous pouvez utiliser Mailchimp ou Sendinblue et mettre en place une séquence d’emails automatisée pour accueillir les nouveaux abonnés à votre newsletter :

  • Le premier contact (prise de contact) pourrait leur présenter un guide gratuit sur les bonnes pratiques du SEO ;
  • Le second pour leur proposer une consultation gratuite de 30 minutes ;
  • Le troisième pour les inviter à un webinaire sur les dernières tendances du secteur.

A lire sur notre blog : Quels sont les bénéfices de l’automatisation dans votre prospection commerciale

Toucher les bonnes cibles grâce à la personnalisation

L’emailing vous aide à segmenter votre base de contacts et d’envoyer des messages de prospection sur mesure à chacun. Avec un contenu adapté aux centres d’intérêt et aux besoins spécifiques de vos prospects, vous avez plus de chances de recevoir une réponse positive et déclencher leur engagement.

En plus de ces différents atouts, l’emailing est une bonne technique pour créer des relations durables et fidéliser vos clients. Il vous aide également à :

  • Mesurer précisément l’efficacité de vos campagnes ;
  • Suivre différents indicateurs clés de performances (KPI) : taux d’ouverture de vos emails, taux de réponse, taux de clics, taux de conversion ;
  • Identifier les éléments qui fonctionnent le mieux.

Ces données vous permettront d’affiner votre stratégie. Encore faut-il vous tourner vers un expert pour mettre en œuvre les actions nécessaires à l’envoi de vos mails.

Chez LeadActiv, le démarchage commercial se réinvente. Notre agence de prospection LinkedIn vous aide à générer des leads B2B qualifiés, à développer votre réseau professionnel et à booster vos ventes.

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