Les 5 meilleures pratiques pour prospecter en anglais

Timothé Enault

Augmenter son chiffre d’affaires grâce à la prospection internationale, c’est l’objectif de nombreuses entreprises. Dès lors, il faut adapter sa stratégie marketing et de communication en fonction de la langue natale du pays cible.

Vous visez un marché où l’anglais est la langue principale : États-Unis, Royaume-Uni, Australie ? Vous devez non seulement maîtriser la langue (vocabulaires anglais), mais aussi les codes de communication propres aux marchés anglophones.

Découvrez dans cet article les meilleures pratiques à connaître pour prospecter en anglais et générer des opportunités commerciales à l’étranger. Vous trouverez également les principaux outils de prospection à utiliser pour améliorer votre taux de conversion.

Prospecter en anglais : les meilleures pratiques

Comme en français, prospecter en anglais, c’est bien plus qu’une simple compétence linguistique. Il s’agit d’affûter son argument commercial (pitch), de maîtriser l’art de la négociation et d’optimiser ses méthodes d’acquisition à l’international.

Cibler la langue

Pour toucher votre audience internationale en plein cœur, parlez leur langue ! Que ce soit en vous adressant à la diaspora française ou en maîtrisant les nuances locales, une communication adaptée est la clé d’un démarchage commercial en anglais réussi.

Choisir la bonne langue, c’est poser les bases d’une relation de confiance avec vos prospects étrangers. En effet, en adaptant vos communications à leur contexte culturel, vous démontrez votre respect et votre professionnalisme. Votre prospection n’en sera que plus réussie.

Comment choisir la langue idéale ?

  • Analyse de votre cible : qui sont vos prospects ? Quelle est leur langue maternelle ? Quel est le niveau d’anglais dans le pays ciblé ?
  • Flexibilité : si vous vous adressez à des publics variés, vous pourrez opter pour une communication bilingue ou multilingue.
  • Adaptation culturelle : n’oubliez pas d’adapter votre message à la culture du pays cible pour une communication plus efficace.

Les bonnes techniques

  • Un seul marché, une seule langue : simplifiez votre stratégie en utilisant la langue maternelle de vos prospects.
  • Plusieurs marchés, plusieurs langues ? Évaluez les avantages et les inconvénients d’une communication unifiée en anglais ou d’une approche personnalisée pour chaque pays.

N’oubliez pas : un email percutant, c’est un email qui résonne avec votre cible.

Soigner le premier contact

Comme on le dit : « la première impression est toujours la bonne ». Pour prospecter en anglais, votre premier message doit être soigneusement conçu pour engager la conversation avec vos prospects.

Un pitch (argumentaire de vente) bien rédigé, c’est l’assurance de capter leur attention dès le premier contact :

  • Accroche percutante : soyez clair et concis. Allez droit au but en présentant les principaux avantages de votre offre dès les premières phrases.
  • Personnalisation de l’approche : montrez à votre prospect que vous vous intéressez à son activité en particulier.
  • Proposition de valeur claire : expliquez en quoi votre offre répond à ses envies.
  • Anticipez les objections : préparez des réponses convaincantes pour rassurer votre prospect.
  • Suscitez la curiosité : posez des questions ouvertes pour engager une conversation et invitez votre prospect à passer à l’étape suivante.

Personnaliser ses messages

Si vous vous demandez comment rédiger un email de prospection percutant en anglais, pensez simplement à la personnalisation. Des études montrent que les emails personnalisés ont un taux d’ouverture et de clic jusqu’à 5 fois supérieur à ceux des emails génériques. La personnalisation permet d’humaniser votre approche et de montrer que vous êtes un interlocuteur réel et non un bot ou une intelligence artificielle (IA).

Comment personnaliser vos messages LinkedIn ?

Voici quelques techniques si vous prospectez sur LinkedIn :

  • Allez au-delà du simple « Bonjour » : utilisez les informations disponibles sur la plateforme pour personnaliser votre approche.
  • Citez des publications : mentionnez un article, une vidéo ou un commentaire de votre prospect pour montrer que vous avez pris le temps de vous renseigner.
  • Exploitez les signaux d’intérêt : LinkedIn vous offre une mine d’informations sur vos prospects. Utilisez ces données pour personnaliser vos messages.
  • Référez-vous à des événements communs : si vous avez participé au même événement ou si vous faites partie du même groupe, utilisez-le comme point de départ de votre conversation.
  • Utilisez les filtres de Sales Navigator : affinez votre recherche pour identifier les prospects qui répondent à vos critères.

Exemples de personnalisation

  • «I would like to meet with you to discuss how we can meet your needs » (J’aimerais vous rencontrer pour discuter de la manière dont nous pouvons répondre à vos besoins.)
  • « Would you be available to make a appointment to discuss this offer further next week? » (Seriez-vous disponible pour prendre rendez-vous la semaine prochaine afin de discuter plus en détail de cette offre ?)
  • « I am looking for a meeting to discuss how our products/services can benefit your company. » (Je cherche à organiser une réunion pour discuter de la manière dont nos produits/services peuvent profiter à votre entreprise.)

Choisir les bons canaux : où concentrer ses efforts ?

Le succès de votre campagne de prospection dépend en grande partie des canaux de prospection utilisés. Le monde digital offre une multitude de canaux pour prospecter. Mais quels sont les plus efficaces pour toucher un large public et personnaliser votre message ?

L’emailing

L’email est un outil puissant pour communiquer directement avec vos prospects. Pour réussir vos campagnes, misez sur :

  • Une base de données qualifiée : plus vos contacts sont pertinents, plus vos résultats seront probants.
  • Un objet accrocheur : le premier clic se joue souvent sur l’objet de votre email.
  • Un contenu personnalisé et engageant : adaptez votre message à chaque segment de votre audience.
  • Un appel à l’action clair : dites à vos destinataires ce que vous attendez d’eux.

LinkedIn

Le réseau social professionnel par excellence pour développer votre réseau et générer des leads qualifiés. Il vous permet de :

  • Cibler des décideurs : trouvez les personnes qui ont le pouvoir de décision dans les entreprises qui vous intéressent.
  • Développer votre réseau : connectez-vous avec des professionnels de votre secteur.
  • Générer des leads qualifiés : transformez chacun de vos contacts en client potentiel.

Respecter les nuances culturelles

Chaque pays a ses propres codes et usages. Ce qui est perçu comme poli et professionnel dans un pays peut être considéré comme trop familier ou trop formel dans un autre. Pour optimiser l’impact de vos messages de prospection, il est essentiel de vous adapter, voire vous former à la culture de votre interlocuteur (acheteur potentiel).

Adaptez votre communication aux spécificités de chaque pays

  • Les salutations : un simple « Hi » peut être parfaitement adapté aux États-Unis, tandis qu’un « Dear » plus formel sera plus approprié au Royaume-Uni.
  • Le ton : le degré de formalisme diffère selon les cultures. En France, par exemple, on apprécie un ton plus soutenu qu’aux États-Unis.
  • Les expressions courantes : certaines formules peuvent avoir des significations différentes selon les cultures. Par exemple, en Asie, il est courant d’utiliser des titres honorifiques pour montrer du respect.

Exemples concrets de formules de politesse en anglais

  • États-Unis : Hi, Hey, Good morning/afternoon/evening, How are you ?
  • Royaume-Uni : Hello, Good morning/afternoon/evening, How do you do ?

Si vous avez besoin d’aide pour mener à bien votre plan de prospection en anglais, vous pouvez faire appel à notre agence de prospection. Nous mettons en place les bonnes pratiques apprises suite à nos nombreuses années d’expérience pour vous permettre d’obtenir un maximum de lead en langue anglaise.

Les outils indispensables pour booster votre prospection

Vous cherchez à optimiser votre prospection commerciale en anglais et à gagner en efficacité ? Voici trois plateformes incontournables qui vous aideront à atteindre vos objectifs marketing.

Woodpecker

Oubliez les envois manuels et les taux d’ouverture décevants. Woodpecker vous permet de :

  • Automatiser vos campagnes d’emailing : vous gagnez du temps et en efficacité.
  • Personnaliser vos emails à grande échelle : chaque prospect recevra un message unique et ciblé.
  • Optimiser votre délivrabilité : cet outil permet de contourner les filtres anti-spam et de vous assurer que vos emails arrivent dans les boîtes de réception.
  • Suivre vos performances en temps réel : analysez les résultats de vos campagnes et ajustez votre stratégie en conséquence.
  • Intégrer votre outil à votre CRM : Woodpecker offre une gestion centralisée de vos données clients.

Calendly

Dites adieu aux allers-retours interminables pour trouver un créneau qui convient à tout le monde. Calendly vous permet de fixer un rendez-vous facilement.

Les principales fonctionnalités de cette plateforme :

  • Un agenda en ligne personnalisé : partagez votre disponibilité en quelques clics.
  • Des rappels automatiques : fini les rendez-vous manqués !
  • Une intégration facile avec vos outils (Outlook, Google Calendar) : gagnez en productivité.

LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator vous permet de développer votre réseau professionnel et de démarcher des clients en anglais. Ce service payant vous offre :

  • Un ciblage précis des prospects : utilisez les filtres de la recherche avancée pour identifier votre audience idéale.
  • Une messagerie InMail : vous pouvez envoyer des messages personnalisés pour engager la conversation même si les utilisateurs sont déconnectés.
  • Un suivi de l’activité de vos prospects : soyez alerté des changements importants (mises à jour) dans leur parcours professionnel.

Pourquoi combiner ces trois outils ?

En associant Woodpecker, Calendly et LinkedIn Sales Navigator, vous créez un processus de vente automatisé et efficace :

  • Identifiez vos prospects idéaux grâce à LinkedIn Sales Navigator.
  • Envoyez des emails personnalisés avec Woodpecker pour susciter leur intérêt.
  • Fixez des rendez-vous facilement avec Calendly.
  • Concluez la vente !

Besoin d’un accompagnement pour vous aider à prospecter sur LinkedIn en anglais ? Notre agence de Lead Generation vous propose une solution complète pour vous aider à attirer de nouveaux clients. Nos experts assurent la création et l’optimisation de vos campagnes, incluant la rédaction de vos mails de prospection en anglais.

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