ESN & Intégration logicielle
Infotem a fait appel à LeadActiv pour générer des rendez-vous qualifiés auprès de directions Informatiques et Achats (grands comptes).
Résultats après 6 mois de collaboration
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15mois de collaboration
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90%taux de qualification des rendez-vous
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40rendez-vous qualifiés
À propos d’Infotem
Infotem est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) spécialisée depuis plus de 40 ans dans l’intégration logicielle et la gestion des talents. L’entreprise accompagne ses clients, de grands comptes aux PME, dans le développement et la gestion de projets IT, ainsi que dans le recrutement de métiers liés au numérique.
La problématique
Infotem évolue sur un marché concurrentiel où les prospects cibles sont déjà très sollicités (téléphone, emails, réseaux sociaux). De plus, avec une équipe commerciale assez restreinte, les tâches de prospection sont réalisées en fonction du temps disponible, de manière irrégulière et peu structurée. Cette irrégularité dans la prospection limite l’efficacité de l’atteinte des cibles et ainsi la performance commerciale.
« Avant de faire appel à LeadActiv, la principale difficulté qu’on rencontrait était le facteur temps. Nos équipes sont réduites et polyvalentes, la prospection est chronophage. »
L'accompagnement
LeadActiv a accompagné Infotem sur la génération de leads de deux de ses offres B2B :
Campagne 1
ESN
ESN
Cibler
Secteur
- Energie
- Finance
- Retail
Entreprise
- ETI - Grands comptes
Fonction cible
- Direction Achats
- Direction informatique
Lieu
- France
Tester
- Test 1 : Différents secteurs
- Test 2 : Différentes fonctions
Analyser
- Deux secteurs se sont démarqués avec de meilleurs résultats
- Une fonction s’est démarquée avec de meilleurs résultats
Campagne 2
Intégration ERP
Intégration ERP
Cibler
Secteur
- Industrie
- Retail
Entreprise
- PME
Fonction cible
- Direction Achats
- Direction financière
- Direction informatique
Lieu
- France
Tester
- Test 1 : Ton utilisé dans les messages
- Test 2 : Période de prospection
- Test 3 : Ancienneté des profils ciblés
Analyser
- Un ton s’est démarqué et a permis d’augmenter le taux de réponse aux campagnes de 11 % à 18 %
- Une saisonnalité existe dans le taux de réponse, avec un trimestre plus performant que les autres
- Un lien de corrélation existe entre l’ancienneté du profil ciblé et son taux de réponse
Il y a eu une bonne écoute et une construction dans le temps, ce qui rend la collaboration intéressante
Pourquoi Infotem recommande Leadactiv
Le bénéfice principal de l’accompagnement de LeadActiv a été de gagner des nouveaux clients et de pouvoir répondre à des appels d’offres sur lesquels on n’était pas positionnés auparavant. Ça a également été de réduire la frustration des commerciaux, parce que la prospection c’est beaucoup de frustration pour peu de réussite. Ce qui me plait le plus dans le cadre de notre collaboration c’est la facilité des échanges, la proactivité du chef de projet LeadActiv qui nous a accompagné sur le projet et l’intégration à notre propre système d’information.